🎯 Objectif Utilisateur
Offrir à chaque utilisateur d’Oxygène ERP une personnalisation avancée de ses e-mails, selon :
📄 Le type de document : commande, facture, devis, etc.
🔄 Le contexte métier : relance, confirmation, envoi initial…
👤 Son identité professionnelle : service, rôle, langue, ton de communication.
🧩 Pourquoi ce composant ?
La version standard d’Oxygène ERP propose une signature unique par utilisateur. Cela limite la capacité à adapter les messages selon les situations métier. ➡️ Le composant Multi-Signatures permet de créer un nombre illimité de signatures, sélectionnées automatiquement selon le document, le profil et le contexte.
Contexte métier :
| Fonction | Description | Bénéfice Utilisateur |
| 🔄 Signatures contextuelles | Sélection automatique selon document et profil | ✅ Communication ciblée et cohérente |
| 🌐 Support HTML | Format enrichi : logo, liens, couleurs, styles | ✅ Image professionnelle renforcée |
| 🔄 Sécurité et contrôle | Signatures privées ou partagées | ✅ Maîtrise des contenus, ✅ collaboration interservices |
🔍 Cas d’usage concrets
- ADV : relances de commandes avec CGV et mentions légales dynamiques
- Comptabilité : factures comportant IBAN, coordonnées directes, mentions fiscales
- Direction : devis personnalisés valorisant l’image de marque et les engagements
🔄 Intégration dans Oxygène ERP
- Compatible avec les modules : Commandes Clients, Facturation, Achats, CRM
- Déclenchement automatique via le bouton “Envoyer par e-mail”
- Configuration par défaut des signatures dans les préférences utilisateur